Hvordan bygherrer avler kunder med hensyn til værktøjer og forsyninger

Ethvert reparationsarbejde er forbundet med spænding og stress hos kunder. Med den forkerte tilgang kan de strække sig i mange måneder. Derfor har flere og flere mennesker tillid til reparation af huset til kvalificerede bygherrer.

Det er ingen hemmelighed, at kunder i nogle tilfælde forbliver utilfredse med reparationen, fordi dets budget, når arbejdet skrider frem, øges flere gange. For at undgå ubehagelige overraskelser skal du vide, hvilke tricks skrupelløse bygherrer kan bruge.

Fejl nr. 1: besparelse på arbejdskraft

Kun ved at kontakte en betroet byggefirma kan du få en række tjenester, der ikke kun inkluderer reparation, men også køb af værktøjer og udstyr. Næsten alle virksomheder med et positivt omdømme på markedet bruger også deres eget udstyr og værktøjer, hvilket giver kunden mulighed for at spare det meste af budgettet.

Fejl nummer 2: forkert budgettering

I dette tilfælde kan du støde på uforudsete udgifter. Den vigtigste "fidus", der bruges af skruppelløse bygherrer er køb af materialer til rabatter og levering af forkert rapportering til kunden.

De kan også bruge deres eget udstyr eller værktøj, hvilket kræver, at kunden betaler omkostningerne ved at leje dem fra tredjepartsfirmaer. Det kan være meget vanskeligt at bevise noget, og prisen på reparationer stiger flere gange.

Den eneste udvej er nøjagtigt at udarbejde en arbejdsplan og beregne de nødvendige materialer til råning og efterbehandling af lokalerne. I dette tilfælde er det nødvendigt at indgå en skriftlig kontrakt med bygherrene, som vil bekræfte alle aftaler, og tjene som en slags airbag for kunden.

Fejl nummer 3: reducerer tiden for reparationer

Alle arbejdsvilkår skal aftales på forhånd og fastlægges i kontrakten. At blande sig i processen anbefales ikke, fordi du i dette tilfælde kan blive lav kvalitet, som i fremtiden kan medføre nødsituationer og yderligere udgifter.

Med de ovennævnte anbefalinger kan du beskytte dig mod unødvendige økonomiske omkostninger og appellere til samvittighedsfulde medarbejdere, hvis eneste ønske er at narre kunden og modtage yderligere fordele.