Kaip taktiškai atmesti pagalbos prašymą dėl remonto

Manoma, kad žmogaus psichologija yra suprojektuota taip, kad jam lengviau pasakyti „taip“ nei atsisakyti. Negalime nesutikti su šia teorija, nes dažnai tikrai sunku atsakyti „ne“ į prašymą, net jei tam yra rimtų priežasčių. Taip atsitinka, kad kaimynai, artimieji ar tiesiog bendražygiai prašo pagalbos juos remontuojant. Kaip būti tokioje situacijoje? Ką atsakyti, kad neįžeidinėtum žmogaus, o nesiimtum toliau? Šiame straipsnyje apsvarstykime, kaip išmokti atsisakyti, nepaliekant nemalonaus likučio.

Yra keletas taktiškų būdų atmesti prašymą, kuris gali padėti asmeniui bet kokiomis gyvenimo aplinkybėmis.

Atvirai

Nuomonė klaidinga, kai asmuo mano, kad priežasties ar paaiškinimo buvimas yra privalomas. Pirmiausia todėl, kad tai bus suvokiama kaip pasiteisinimas. Be to, ne visada įmanoma įvardinti tikrąją priežastį, o melas, kaip žinai, neveda į gera. Geriau pakartoti savo poziciją kelis kartus, jei to nepakako klausėjui. Papildomi klausimai ir prieštaravimai bus nereikalingi. Tai puikus būdas, jei žmogus erzina savo prašymus.

Empatija

Yra žmonių, kurie savo prašymu bando sukelti maksimalią užuojautą sau. Pvz.: „Mums reikia skubiai atlikti remontą atvykstant į svečius, bet aš neturiu tam laiko.“ Šiuo atveju turime parodyti savo empatiją, pabrėždami visišką nesugebėjimą įtakoti jo situacijos.

Pateisinimas

Tai mandagus metodas, gerai tinkantis bet kokiems santykiams, įskaitant vyresnių nei jų amžiaus žmonių prašymus. Jis reiškia, kad turi pasakyti tikrąją priežastį, kodėl prašymas negali būti įvykdytas. Kuo daugiau argumentų, tuo įtikinamesnis bus atsisakymas. Rekomenduojama laikytis trumpos formuluotės.

Atidėjimas

Ne pats geriausias pasirinkimas, bet puikiai tinka tiems žmonėms, kuriems paprastai tenka sunki našta atsisakyti kito asmens prašymo. Esmė ta, kad žodis „ne“ nėra tariamas. Tai palieka laiko pagalvoti apie savo sprendimą ar gauti patarimų.

Gera naudoti šį metodą, jei prašantis asmuo yra ryžtingas ir skausmingas prieštaravimų atžvilgiu.

Kompromisas

Šis tipas laikomas atsisakymu perpus, nes prašymo sąlygos neišsaugomos, tačiau asmuo negauna atsisakymo, jo prašymas iš dalies patenkintas. Jei klausėjas nėra patenkintas siūlomu variantu, tuomet galite saugiai atsisakyti.

Dėl žmogaus prigimties sunku pasakyti žodį „ne“, net jei prašymas prieštarauja mūsų interesams. Kaip atsisakyti padėti draugui klijuoti tapetus ar padėti kaimynui pakeisti vamzdžius. Būna, kad nėra galimybės skirti papildomo laiko, tačiau taip pat nenoriu sugadinti santykių. Siūlomi variantai padės taktiškai atsisakyti bet kurio žmogaus, nepaisant jo temperamento.