Como recusar com tato um pedido de ajuda para reparos

Acredita-se que a psicologia humana é projetada de tal maneira que é mais fácil para ele dizer "sim" do que recusar. Não se pode discordar dessa teoria, porque muitas vezes é realmente difícil responder “não” a um pedido, mesmo que haja boas razões para isso. Acontece que vizinhos, parentes ou apenas camaradas pedem ajuda em seu reparo. Como estar nessa situação? O que responder, para não ofender uma pessoa, mas não continuar? Vamos considerar neste artigo como aprender a recusar sem deixar um resíduo desagradável.

Existem várias maneiras diplomáticas de recusar uma solicitação que podem ajudar uma pessoa em qualquer circunstância da vida.

Sinceramente

A opinião é errada quando uma pessoa considera obrigatória a presença de uma razão ou explicação. Primeiro de tudo, porque será percebido como uma desculpa. Além disso, nem sempre é possível nomear a verdadeira razão, e uma mentira, como você sabe, não leva ao bem. É melhor repetir sua posição várias vezes se uma não foi suficiente para o solicitante. Perguntas e objeções adicionais serão redundantes. Esta é uma ótima maneira se uma pessoa é irritante em seus pedidos.

Empatia

Existem tipos de pessoas que, a seu pedido, tentam despertar o máximo de simpatia por si mesmas. Por exemplo: “Precisamos fazer reparos com urgência na chegada dos convidados, mas não tenho tempo.” Nesse caso, precisamos mostrar nossa empatia, enfatizando a total incapacidade de influenciar sua situação.

Justificação

Este é um método educado que é bem adequado para qualquer relacionamento, incluindo as solicitações de pessoas com idade superior à idade. Ele implica expressar a verdadeira razão pela qual o pedido não pode ser cumprido. Quanto mais argumentos, mais convincente será a recusa. Recomenda-se aderir a palavras curtas.

Adiamento

Não é a melhor opção, mas adequada para aquelas pessoas que geralmente têm um fardo pesado para recusar a outra pessoa um pedido. A linha inferior é que a palavra "não" não é pronunciada. Isso deixa tempo para pensar em sua decisão ou obter conselhos.

É bom usar este método se a pessoa solicitante for assertiva e dolorosa com objeções.

Compromisso

Este tipo é considerado uma recusa pela metade, porque as condições do pedido não são salvas, mas a pessoa não recebe a recusa, seu pedido é parcialmente satisfeito. Se o consulente não estiver satisfeito com a opção proposta, você poderá recusar com segurança.

A natureza humana torna difícil dizer a palavra "não", mesmo que a solicitação seja contrária aos nossos interesses. Como recusar ajudar um amigo a colar o papel de parede ou ajudar um vizinho a substituir os canos. Acontece que não há como dedicar tempo extra, mas também não quero estragar o relacionamento. As opções propostas ajudarão com tato a recusar qualquer pessoa, independentemente de seu temperamento.